Abitudini e atteggiamenti (U&A) Capisci il mercato.
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Conosci la tua base clienti: chi sono, come raggiungerli e con quale offerta. Sondaggi su abitudini e atteggiamenti.

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Capisci perché i clienti acquistano nella tua categoria di prodotto, come usano i prodotti e come vedono te e i concorrenti.

Bisogni e desideri dei clienti

  • Criticità della categoria di prodotto
  • Fattori che influenzano l'acquisto
  • Budget per la categoria di prodotto
Bisogni e desideri dei clienti

Atteggiamenti e utilizzo

  • Frequenza di acquisto del proprio brand
  • Acquisto e utilizzo del tuo prodotto
  • Valutazione dei concorrenti
Atteggiamenti e utilizzo

Abitudini di acquisto

  • Fattori che spingono all'acquisto
  • Barriere all'acquisto
  • Fedeltà verso di te e verso i concorrenti
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