Necesidades y deseos de los clientes
- Puntos de dolor de la categoría de producto
- Factores que influyen en la compra
- Presupuesto para la categoría de producto
Usos y actitudes (U&A) Entiende el mercado.
Descifra a tu público.
Vende más.
Conoce tu base de clientes: quiénes son, cómo dirigirse a ellos usando la mejor oferta de productos. Encuestas de usos y actitudes.
Ofrece lo que tus clientes desean
Entiende por qué los clientes compran en tu categoría de producto, cómo usan los productos y cómo te perciben y a tus competidores.
Actitudes y usos
- Frecuencia de compra de la propia marca
- Compra y uso de tu producto
- Evaluación de la competencia
Hábitos de compra
- Detonantes de la compra
- Barreras para la compra
- Fidelidad hacia ti y hacia la competencia
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