La entrevista cualitativa en video es un importante método de investigación de mercado. En este artículo de blog, nuestros expertos le muestran paso a paso cómo realizar con éxito una entrevista en video cualitativa y cómo encontrar participantes para entrevistas en video cualitativas de manera rápida y rentable.

Consejos de personas externas: así es como la entrevista en video cualitativa tiene éxito

Las entrevistas en video en la investigación de mercado son una excelente manera de obtener información de calidad de los consumidores. Cada vez más empresas e institutos de investigación de mercado confían ahora en las entrevistas en video, ya que son rentables y fáciles de realizar y, al igual que una entrevista real cara a cara, brindan los conocimientos deseados. Para que su entrevista en video sea un éxito, debe prestar atención a algunas cosas importantes. A continuación, nuestros expertos en investigación de mercado han reunido algunos consejos valiosos para realizar entrevistas cualitativas en video.

Consejo 1: Encuentre participantes para entrevistas de video cualitativas

Encontrar participantes para entrevistas cualitativas en video es el primer gran desafío. Porque sus socios de entrevistas en video deben corresponder a un perfil determinado y cumplir con ciertos criterios sociodemográficos, como edad, ingresos, ocupación, estado civil, etc. Reclutar participantes para entrevistas en video cualitativas en estudios de mercado ya no es un asunto particularmente difícil. Con el panel de entrevistas en video de Make Opinhion, puede encontrar rápidamente personas con las que hablar para sus entrevistas cualitativas en video. Hemos descrito exactamente cómo funciona esto en un artículo de blog separado

Encuentre participantes para entrevistas en video

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Con Make Opinion puede encontrar socios de entrevistas para entrevistas de video cualitativas como parte de la investigación de mercado de manera rápida, fácil, rentable y de acuerdo con innumerables criterios. Y la herramienta de video ofrece Make Opinion ¡igual a! ¡Todo lo que Sue necesita para realizar con éxito entrevistas en video de calidad!


Consejo 2: envíe un recordatorio amistoso antes de que se realice la entrevista en video

Una cita se olvida rápidamente, especialmente si se planeó con mucha anticipación. No todo el mundo es un gran talento organizativo. Para que no espere en vano a su compañero de entrevista en video en un momento determinado, envíe un recordatorio amistoso por correo electrónico, SMS o WhatsApp. Tal memoria simplemente se formula. "Hola Sra. Miller, espero con ansias nuestra entrevista en video mañana a las 10:30 a.m.". Es fundamental evitar los recordatorios de citas didácticos. "Recuerde nuestra entrevista en video mañana, sería bueno si llega a tiempo". Si usa el panel de entrevistas en video de Make Opinion uso, dicho recordatorio no es necesario, ya que una persona siempre estará disponible para una entrevista en video en un momento acordado.

Consejo 3: primero reproduzca la entrevista en video con colegas

Es importante que primero reproduzca la entrevista de video cualitativa con colegas o conocidos para tener una idea de cuánto tiempo llevará. También lo ayuda a memorizar las preguntas que desea hacer, lo que hace que la entrevista en video sea más fluida.

Consejo 4: elige el entorno y la ropa adecuados para la videoentrevista

En cualquier caso, evite ruidos de fondo molestos durante la entrevista de video cualitativa. No tiene que crear una atmósfera estéril, pero el canto de los pájaros o las conversaciones de las oficinas vecinas pueden interrumpir permanentemente la entrevista en video. Haz que tus compañeros de entrevista se sientan familiares para que puedan abrirse. Colóquese en una habitación cerrada para que el fondo no se vea demasiado ocupado. Y trata de no lucir demasiado arreglada. Recuerde que no está hablando con socios comerciales. Usa algo sencillo y de preferencia de un solo color, pero evita los colores blanco y negro.

Consejo 5: No haga esperar a los socios de la entrevista

No solo es de mala educación hacer esperar a los entrevistados, sino que también puede crear incomodidad que puede afectar negativamente a toda la entrevista en video. Usted es la persona invitada a una entrevista en video de calidad, por lo que debe recibir a sus entrevistadores, ¡no al revés!

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Consejo 6: ¡Rompe el hielo rápidamente!

Al comienzo de la entrevista de video cualitativa, es importante romper rápidamente el hielo y generar confianza. En primer lugar, preséntese, presente a su empresa y sus inquietudes y agradezca a su compañero de entrevista en video desde el principio por estar allí. Asegurar un ambiente profesional, pero no estéril. En última instancia, una entrevista de video cualitativa es una conversación cara a cara.

Consejo 7: No hagas preguntas muy personales desde el principio

Por supuesto, también desea conocer detalles sobre la persona con la que está realizando una entrevista de video cualitativa. Eso es solo parte de eso. Sin embargo, no debe hacer preguntas muy personales desde el principio, ya que esto puede inhibir a su compañero de entrevista en video y crear incertidumbre, lo que puede tener un efecto negativo en todo el curso posterior de la entrevista en video. Así que primero haga preguntas generales que sean importantes para su interés en el conocimiento antes de ponerse manos a la obra.

Consejo 8: Tome la menor cantidad de notas posible durante la entrevista en video

Si escribe constantemente en el teclado o escribe algo en papel durante la videoentrevista cualitativa, puede ser muy incómodo para su interlocutor. Después de todo, una entrevista en video cualitativa no es un interrogatorio. Es mejor grabar el video y evaluarlo después. Solo si tiene pensamientos y aportes realmente importantes, toma notas sobre ellos. Y aquí es donde el lápiz y el papel son realmente útiles. Porque escribir en el teclado puede distraer y hacer que el interlocutor haga una pausa.

Consejo 9: No interrumpas ni corrijas a tus interlocutores

Dé a sus entrevistadores el tiempo que necesitan para poner sus pensamientos en palabras. No tienda a impacientarse ni siquiera a completar frases de su interlocutor o incluso a mejorarlas. Recuerda siempre que los participantes en una videoentrevista cualitativa no son locutores profesionales.

Consejo 10: Muestre aprecio y empatía a lo largo de la entrevista en video

Trate de ser amigable a lo largo de la entrevista en video. Hágales saber a las personas con las que está hablando que está agradecido de que estén abiertos a sus preguntas. La empatía honesta hacia el interlocutor es un factor de éxito esencial para el éxito de una videoentrevista cualitativa.

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