Míra zpětné vazby v online průzkumech úzce souvisí se strukturou a designem online dotazníku! Často se zde také používá „dramaturgie dotazníku“. Při vytváření dotazníku byste měli dodržovat určitá pravidla, aby byla míra předčasného odchodu co nejnižší. Protože kromě skutečného tématu průzkumu hraje důležitou roli také design, uživatelská přívětivost a srozumitelnost dotazníku. Pokud tedy chcete získat více zpětné vazby, měli byste internalizovat následující tipy pro vytváření, strukturování a návrh online dotazníku.

Toto jsou nejlepší tipy pro vytváření, vytváření a navrhování dobrého online dotazníku

Snadné vytváření online dotazníků: Následující odborné tipy vás přiblíží vašemu cíli vytvořit opravdu dobrý online dotazník pro váš průzkum. Mimochodem: S editorem dotazníků od Make Opinion rychle a jednoduše vytvořte přehledný dotazník pro všechna koncová zařízení. Nejlépe uděláte, když si editor dotazníků hned vyzkoušíte!

Vytvořit dotazník

Tip 1: Sdělte svým potenciálním účastníkům průzkumu, o co jde a kolik času zabere vyplnění dotazníku

Hned na začátku vašeho online dotazníku nastiňte krátkými a jednoduchými větami cíl vašeho online průzkumu, tedy o co vlastně jde. Zde se také hovoří o zájmu o poznání. Protože neznalost motivu průzkumu odrazuje mnoho potenciálních účastníků průzkumu! Co mohou vaši potenciální účastníci průzkumu očekávat? Na co si musíte dát pozor? co je pro tebe důležité? A: Nezapomeňte uvést, kolik času zabere vyplnění online dotazníku. Jednoduše si sami dvakrát nebo třikrát předem vyplňte dotazník, načasujte si ho a spočítejte si průměrnou dobu, kterou vám jeho vyplnění trvalo. Zorientovat se účastníkům průzkumu pomáhá takzvaný ukazatel průběhu, který při vyplňování online dotazníku ukazuje, kolik otázek již účastníci vašeho průzkumu vyplnili a kolik jich ještě čeká. Editor dotazníku z Make Opinion automaticky vloží takový ukazatel průběhu do vašeho online dotazníku.

Tip 2: Co se stane s daty? Udělejte si jasno a nechte si vysvětlit souhlas

Důležité: Pokud vytvoříte profesionální online dotazník, zformulujte prohlášení o ochraně údajů a informujte své potenciální účastníky průzkumu, že údaje budou přijímány a zpracovávány bezpečně. Odpadají tak obavy a obavy, že by se data mohla dostat do nesprávných rukou. K tomu můžete také použít funkci checkbox Make Opinion, abyste se ujistili, že účastníci vašeho průzkumu skutečně přijali předpisy o ochraně údajů! Teprve když je toto zaškrtávací políčko aktivováno, objeví se první otázka ve vašem online dotazníku. Je nezbytné, abyste při vytváření online dotazníku věnovali pozornost předpisům o ochraně údajů.

Tip 3: Vytvořte online dotazníky pro mobilní zařízení. Make Opinion automaticky provede dotazník pro váš online průzkum „připraven pro mobily“

V dnešní době je nezbytné vytvořit a navrhnout opravdu kvalitní online dotazník tak, aby byl uživatelsky přívětivým způsobem zobrazen na všech obrazovkách. Ať už na PC, notebooku, tabletu nebo smartphonu. Ujistěte se, že se text na mobilních zařízeních správně zalamuje a že vyplňovací prvky, jako jsou zaškrtávací políčka nebo posuvníky, mohou účastníci vašeho průzkumu optimálně používat! a s Make Opinion Vytvořený dotazník se automaticky přizpůsobí všem obrazovkám. Pomocí funkce náhledu se o tom můžete přesvědčit kdykoliv během vytváření dotazníku.

Vytvořte mobilní náhled dotazníku

Pokud vytváříte dotazník, musíte se ujistit, že jej lze snadno vyplnit na mobilních zařízeních


Tip 4: Je váš online průzkum skutečně anonymní? Pak to formulujte a vybudujte důvěru

Pokud svůj online průzkum provádíte anonymně, nezapomeňte na to upozornit potenciální účastníky průzkumu. Z průzkumu mezi 100 panelisty víme, že mezi účastníky průzkumu vždy přetrvává obava z anonymity. Iniciátoři online průzkumů zde poskytují cennou zpětnou vazbu.

Tip 5: Úvodní otázka by vás měla povzbudit k dalšímu vyplňování online dotazníku

Účastníci průzkumu se často po úvodní otázce rozhodnou, zda chtějí online dotazník vyplnit či nikoliv. První otázka by tedy neměla hned vyžadovat osobní údaje, tedy neměla by obsahovat témata jako příjem, sexuální návyky, partnerství a podobně. Když vytváříte dotazník, ujistěte se, že takové otázky jsou na konci dotazníku. Úvodní otázka by tedy měla úzce souviset s tématem a být schopna na ni odpovědět všichni účastníci průzkumu, což znamená, že odpověď by neměla vyžadovat žádné konkrétní politické, ekonomické či technologické znalosti.

Tip 6: Vytváření dotazníků je opravdu snadné: Jednoduché formulace otázek.

Pouze ten, kdo rozumí vašim otázkám, na ně může také odpovídajícím způsobem odpovědět! Používejte pouze nespletité, jasné věty ve snadno srozumitelném jazyce. Vyhýbejte se cizím slovům, kde je to možné, pokud se zde neptáte pouze odborníků a nepoužíváte odbornou terminologii! Nechte to krátké, sladké a nekomplikované. Protože jen ten, kdo otázku správně pochopí, může na ni také správně odpovědět. A tasemnicové věty nikdo nechce a hlavně nikdo nemá čas a chuť dešifrovat obsah.

Tip 7: Nevytvářejte nekonečný online dotazník. Posouvání je otravné a dělá váš online průzkum matoucím

Nejlepší je vytvořit a navrhnout svůj online dotazník tak, aby účastníci průzkumu nikdy nemuseli posouvat, aby odpověděli na další otázku. Zmatek vede k vysoké míře odpadávání. Nejlepší je použít přesně jednu otázku na zobrazení obrazovky. Make Opinion nabízí iniciátorům online průzkumů použití zalomení stránky. To znamená, že účastníkům průzkumu se po zodpovězení aktuální otázky zobrazí nová otázka.

Tip 8: Vyvarujte se irelevantních otázek větvením logiky a při vytváření dotazníku používejte kontroly ověření a věrohodnosti

Aby byl online dotazník krátký a sladký, měli byste se také vyhnout otázkám, které pro respondenty nejsou relevantní. Příklad: Ptáte se na pohlaví, pak uvedete další dvě otázky, které se vztahují k předchozí otázce, například: „Jste-li žena: ...“ a „Pokud jste muž ...“. Použijte in Make Opinion Integrovaná logická značka skoku a větvení, která účastníkům průzkumu ušetří čas a zabrání nepravděpodobným odpovědím. Make Opinion také vám nabízí možnost ověřit své odpovědi. To znamená, že například odpovědi na volný text nesmí překročit určitou délku, data narození se skládají pouze z čísel nebo vybrané otázky mohou obsahovat pouze omezené možnosti odpovědí. Odpověď je také předem vyplněna Make Opinion je to možné.

Tip 9: Delikátní otázky a sběr sociodemografických dat je nejlepší umístit na konec dotazníku

Jak bylo uvedeno výše, je nejlepší, když na konec online dotazníku položíte jemné a osobní otázky. To výrazně snižuje míru předčasného ukončení! Dejte svým účastníkům průzkumu příležitost nejprve zvýšit jejich povědomí pomocí dotazníku. Pokud již bylo zodpovězeno mnoho otázek, je ochota poskytnout osobní údaje vyšší. A: Můžete v tomto bodě dotazníku znovu uvést, že s údaji bude zacházeno důvěrně.

Tip 10: Děkujeme účastníkům průzkumu za vyplnění vašeho online průzkumu. Poděkujte - před a po odeslání dat!

Účastníci vašeho průzkumu ušetřili čas a úsilí a poskytli vám cennou zpětnou vazbu. To by mělo stát za poděkování. Nejlepší způsob, jak poděkovat, je ve dvou krocích: jednou před konečným přenosem dat a znovu po jejich odeslání. Před odesláním prostředky: Účastníci vašeho průzkumu dokončili poslední otázku a poté se dostanou na poslední stránku, na které můžete formulovat děkovná slova, například: „Dostali jste se na konec dotazníku. Děkujeme, že jste si našli čas a úsilí na vyplnění dotazníku a podpořili nás vaší cennou zpětnou vazbou. Rádi znovu potvrzujeme, že informace, které jste poskytli, budou použity důvěrně. “ Níže je tlačítko pro odesílání dat, které můžete volně navrhnout z hlediska textu, například: „Odeslat data důvěrně“. Pokud nyní vaši účastníci průzkumu aktivovali tlačítko Odeslat, zobrazí se vstupní stránka potvrzující, že byla odeslána data průzkumu. I zde máte opět příležitost poděkovat svým účastníkům průzkumu nebo umístit odkazy na další informace.

Tip 11: Při vytváření dotazníku dbejte stejnou měrou na funkčnost a estetiku

Při vytváření dotazníku byste měli věnovat stejnou pozornost funkčnosti a atraktivnímu vzhledu. Nejdůležitější je samozřejmě funkce dotazníku. Protože k čemu slouží pěkný talíř, který je prázdný. z Make Opinion Editor dotazníků kombinuje design a funkčnost dotazníku. A konečně, snadno použitelný a dobře navržený dotazník také zvyšuje míru odpovědí na online průzkumy a studie průzkumu trhu.

Tip 12: Multimediální prvky upgradují váš online dotazník

Chytrá integrace multimediálních prvků, jako jsou obrázky nebo videa, aktualizuje váš dotazník. Editor dotazníku z Make Opinion umožňuje snadnou integraci grafiky a videa. Neměli byste však svůj online dotazník přetěžovat a udržovat jej malý a přehledný, zejména při používání online dotazníku na mobilních zařízeních. V rámci dotazníku tedy vytvářejte pouze potřebné multimediální prvky.

Vytvářejte dotazníky s multimediálními prvky

Vytváření dotazníků s multimediálními prvky: Editor dotazníků z Make Opinion usnadňuje začlenění grafiky a videí do dotazníku.

Vytvářejte dotazníky s Make Opinion Editor dotazníků

Nyní, když jste si přečetli naše tipy pro vytvoření dotazníku, můžete tyto tipy snadno použít s Editorem dotazníků od Make Opinion nářadí. K vytvoření dotazníku použijte mnoho různých typů otázek a designových prvků, které lze snadno vložit do vašeho online dotazníku. Použijte skokové štítky, větve, validace a věrohodnost, aby bylo použití dotazníku co nejjednodušší a získali data nejvyšší kvality. Nejlepší věc o nástrojích od Make Opinion spočívá v tom, že po vytvoření dotazníku můžete svůj průzkum okamžitě publikovat v rámci našeho online panelu a získat tak kvalitní zpětnou vazbu ve velmi krátké době!

VYTVOŘTE DOTAZNÍK S REDAKTOREM DOTAZNÍKU OD Make Opinion. ZAČNĚTE NYNÍ ZDARMA!

TADY JSME

klíčová slova tohoto příspěvku na blogu

Online dotazník | dispozice | Stavba | Obsah | Tipy