Kvalitativní videorozhovor je důležitou metodou průzkumu trhu. V tomto článku na blogu vám naši odborníci krok za krokem ukáží, jak úspěšně vést kvalitativní videorozhovor a jak rychle a levně najít účastníky kvalitativních videorozhovorů.
Přehled obsahu
- 1 Tipy od outsiderů: Takto uspěje kvalitativní videorozhovor
- 1.1 Tip 1: Najděte účastníky pro kvalitativní videorozhovory
- 1.2 Tip 2: Pošlete přátelské připomenutí před konáním videopohovoru
- 1.3 Tip 3: Nejprve si prohrajte videorozhovor s kolegy
- 1.4 Tip 4: Vyberte si správné prostředí a oblečení pro videopohovor
- 1.5 Tip 5: Nenechávejte partnery na pohovoru čekat
- 1.6 Tip 6: Rychle prolomte ledy!
- 1.7 Tip 7: Neptejte se hned na začátku na příliš osobní otázky
- 1.8 Tip 8: Během video rozhovoru si pište co nejméně poznámek
- 1.9 Tip 9: Nepřerušujte ani neopravujte své partnery
- 1.10 Tip 10: Během video rozhovoru projevujte uznání a empatii
Tipy od outsiderů: Takto uspěje kvalitativní videorozhovor
Videorozhovory v průzkumu trhu jsou skvělým způsobem, jak získat kvalitní informace od spotřebitelů. Stále více společností a ústavů pro výzkum trhu nyní spoléhá na videorozhovory, protože jsou nákladově efektivní a snadno se vedou a podobně jako skutečný osobní rozhovor poskytují požadované poznatky. Aby byl váš videorozhovor úspěšný, měli byste věnovat pozornost několika důležitým věcem. Naši odborníci na průzkum trhu pro vás níže sestavili několik cenných tipů pro provádění kvalitativních videorozhovorů.
Tip 1: Najděte účastníky pro kvalitativní videorozhovory
Nalezení účastníků pro kvalitativní videorozhovory je první velkou výzvou. Protože vaši partneři pro videorozhovory by měli odpovídat určitému profilu a splňovat určitá sociodemografická kritéria, jako je věk, příjem, povolání, rodinný stav atd. Nábor účastníků pro kvalitativní videorozhovory v průzkumu trhu již není nijak zvlášť obtížná záležitost. S panelem videorozhovorů Make Opinhion můžete rychle najít lidi, se kterými si můžete promluvit o svých kvalitativních videorozhovorech. Jak to přesně funguje, jsme popsali v samostatném článku na blogu
→ Najděte účastníky pro video rozhovory
S Make Opinion partnery pro rozhovory pro kvalitativní videorozhovory v rámci průzkumu trhu najdete rychle, snadno, levně a podle bezpočtu kritérií. A video nástroj přináší Make Opinion rovná! Vše, co Sue potřebuje k úspěšnému vedení kvalitních videorozhovorů!
Tip 2: Pošlete přátelské připomenutí před konáním videopohovoru
Na schůzku se rychle zapomene, zvláště pokud byla naplánována s dostatečným předstihem. Ne každý je velký organizační talent. Abyste na svého partnera pro videorozhovor v určitou dobu nečekali marně, pošlete přátelské připomenutí e-mailem, SMS nebo WhatsApp. Taková vzpomínka je jednoduše formulovaná. „Dobrý den, paní Millerová, těším se na náš videorozhovor zítra v 10:30.“ Je nezbytné vyhnout se didaktickému připomínání schůzek. "Vzpomeňte si prosím na náš zítřejší videorozhovor, bylo by hezké, kdybyste přišli včas." Pokud použijete panel video rozhovoru z Make Opinion použití, taková připomínka není nutná, protože osoba bude vždy k dispozici pro videorozhovor v dohodnutou dobu.
Tip 3: Nejprve si prohrajte videorozhovor s kolegy
Je důležité, abyste si nejprve přehráli kvalitativní videorozhovor s kolegy nebo známými, abyste získali pocit, kolik času to zabere. Pomáhá vám také zapamatovat si otázky, na které se chcete ptát, a zajistit tak hladší videorozhovor.
Tip 4: Vyberte si správné prostředí a oblečení pro videopohovor
V každém případě se vyhněte rušivému hluku na pozadí během kvalitativního video rozhovoru. Nemusíte vytvářet sterilní atmosféru, ale ptačí zpěv nebo rozhovory ze sousedních kanceláří mohou videorozhovor nenávratně narušit. Dejte svým partnerům na pohovoru pocit, že jsou známí, aby se mohli otevřít. Umístěte se do uzavřené místnosti, aby pozadí nepůsobilo příliš rušně. A snažte se nevypadat přeplácaně. Pamatujte, že nemluvíte s obchodními partnery. Oblečte si něco jednoduchého a nejlépe jednobarevného, ale vyvarujte se bílé a černé barvy.
Tip 5: Nenechávejte partnery na pohovoru čekat
Nejen, že je neslušné nechat vaše dotazované čekat, může to také způsobit nepohodlí, které může negativně ovlivnit celý videorozhovor. Vy jste pozvanou osobou na kvalitní videorozhovor, takže byste měli přijímat své tazatele, ne naopak!
Tip 6: Rychle prolomte ledy!
Na začátku kvalitativního video rozhovoru je důležité rychle prolomit ledy a vybudovat důvěru. Nejprve představte sebe, svou společnost a své obavy a hned na začátku poděkujte svému partnerovi pro videohovor, že jste tam byl. Zajistěte profesionální, ale ne sterilní atmosféru. V konečném důsledku je kvalitativní videorozhovor rozhovorem tváří v tvář.
Tip 7: Neptejte se hned na začátku na příliš osobní otázky
Samozřejmě také chcete vědět podrobnosti o osobě, se kterou vedete kvalitativní videorozhovor. To k tomu prostě patří. Neměli byste však hned na začátku klást příliš osobní otázky, protože to může partnera pro videohovor brzdit a vytvářet nejistotu, což může mít negativní vliv na celý další průběh video rozhovoru. Nejprve si tedy položte obecné otázky, které jsou důležité pro váš zájem o znalosti, než se pustíte do podnikání.
Tip 8: Během video rozhovoru si pište co nejméně poznámek
Pokud během kvalitativního video rozhovoru neustále píšete na klávesnici nebo něco zapisujete na papír, může to být pro vašeho partnera velmi nepříjemné. Kvalitativní videorozhovor totiž není výslech. Video je lepší natočit a následně vyhodnotit. Pouze pokud máte opravdu důležité myšlenky a podněty, dělejte si o nich poznámky. A tady se tužka a papír opravdu hodí. Protože psaní na klávesnici může být rušivé a způsobit pauzu partnera v konverzaci.
Tip 9: Nepřerušujte ani neopravujte své partnery
Dejte svým tazatelům čas, který potřebují, aby vyjádřili své myšlenky slovy. Nemějte tendenci být netrpěliví nebo dokonce dokončit věty svého partnera nebo je dokonce zlepšit. Vždy pamatujte, že účastníci kvalitativního video rozhovoru nejsou profesionální řečníci.
Tip 10: Během video rozhovoru projevujte uznání a empatii
Snažte se být během video rozhovoru přátelští. Dejte lidem, se kterými mluvíte, vědět, že jste vděční, že jsou otevření ohledně vašich otázek. Upřímná empatie vůči partnerovi je zásadním faktorem úspěchu pro úspěch kvalitativního video rozhovoru.
dodatečné informace
Test na domácí použití | Software pro průzkum trhu | Online panel | Najděte respondenty
klíčová slova tohoto příspěvku na blogu
Video rozhovor | průzkum trhu | Tipy | provést kvalitativní rozhovor