Informace o ochraně údajů

Vaše soukromí je pro nás důležité. Make Opinion GmbH respektuje vaše soukromí ve vztahu k jakýmkoli informacím, které od vás shromažďujeme prostřednictvím našich webových stránek http://www.makeopinion.com a dalších webových stránek, které vlastníme a provozujeme.

Pro uživatele v Kalifornii v USA platí naše zásady ochrany osobních údajů v souladu se zákonem CCPA.
→ Pro více informací

1. Shromážděné informace

log data

Když navštívíte naši webovou stránku, naše servery mohou automaticky zaznamenávat standardní data odeslaná vaším webovým prohlížečem. To zahrnuje adresu internetového protokolu (IP) vašeho počítače, typ a verzi vašeho prohlížeče, navštívené stránky, čas a datum vaší návštěvy, čas strávený na každé stránce a další podrobnosti.
data zařízení

Můžeme také shromažďovat informace o zařízení, které používáte k přístupu na naše webové stránky. Tato data mohou zahrnovat typ zařízení, operační systém, jedinečné identifikátory zařízení, nastavení zařízení a údaje o zeměpisné poloze. To, co shromažďujeme, může záviset na individuálním nastavení vašeho zařízení a softwaru. Doporučujeme vám zkontrolovat zásady výrobce vašeho zařízení nebo poskytovatele softwaru a zjistit, jaké informace nám poskytují.

Osobní informace

Pro párování průzkumu vás žádáme o „osobní údaje“, jako jsou vaše:

  • E-Mail Adresse
  • Sex
  • datum narození
  • PSČ / PSČ
  • věk / datum narození
  • Uživatelské jméno/ID z webu, kterého se účastníte

Kromě toho můžeme požadovat následující informace:

  • Prohlížeč / digitální otisk prstu
  • Adresa IP (Internet Protocol) / MAC (Media Access Control).
  • Identifikační číslo zařízení
  • IMEI (mezinárodní identifikátor pro mobilní zařízení)
  • Cookies
  • geolokace
  • Profily na sociálních sítích

A další pozorovatelné/demografické informace:

  • Název produktu
  • Adresa
  • telefonní čísla
  • Nejvyšší úroveň vzdělání
  • rodinná velikost
  • Osobní preference (související s produktem)
  • příjem domácnosti
  • Etnická příslušnost/rasa
  • politický názor
  • Zdraví / Lékařské informace
  • Náboženství

Údaje shromážděné z externích průzkumů: Make Opinion nevlastní/nesponzoruje průzkumy, na které jsou nasměrovány, a všechny výsledky a data jsou vlastnictvím původce průzkumu.

Pro respondenty průzkumů, kteří přes Make Opinion za předpokladu: Shromažďujeme odpovědi, které poskytnete na naše předběžné kvalifikační otázky jménem našich klientů v rámci naší aplikace. Můžeme vás požádat o vaši e-mailovou adresu, abyste se mohli odhlásit z více zařízení nebo různých publikačních partnerů, kteří podporují Make Opinion-Žádost o přihlášení do naší služby.

Make Opinion ukládá tyto informace do databáze, aby vám mohl navrhnout budoucí průzkumy, které odpovídají vašim profilovým informacím. Účast v těchto navrhovaných průzkumech je zcela nezávazná. Tyto informace jsou také předány partnerům průzkumu. Pokud jste účastníkem a máte dotazy ohledně ochrany osobních údajů našich partnerů průzkumu a vašich uložených informací, kontaktujte přímo partnera průzkumu. Když vás poprvé odkážeme na jednoho z našich partnerů průzkumu, uvidíte jeho zásady ochrany osobních údajů.

2. Právní základy pro zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme zákonným, spravedlivým a transparentním způsobem. Vaše údaje shromažďujeme a zpracováváme pouze v případě, že k tomu máme právní základ.

Tyto právní základy závisí na službách, které si předplatíte, a na tom, jak je používáte, což znamená, že shromažďujeme a používáme vaše údaje pouze tam, kde:

  • je to nezbytné pro splnění smlouvy, jejíž jste stranou, nebo pro provedení kroků na vaši žádost před uzavřením takové smlouvy (např. když poskytujeme vámi požadovanou službu);
  • slouží oprávněnému zájmu (nepřevažují jej zájmy v oblasti ochrany osobních údajů), např. B. pro výzkum a vývoj, pro marketing a propagaci našich služeb a pro ochranu našich zákonných práv a zájmů;
  • udělíte nám svůj souhlas pro konkrétní účel (např. můžete souhlasit s tím, abychom vám zasílali náš newsletter); nebo
  • musíme zpracovávat vaše údaje, abychom splnili zákonnou povinnost

Pokud souhlasíte s použitím vašich údajů pro konkrétní účel, máte právo kdykoli změnit názor (neovlivní to však žádné již uskutečněné zpracování).

Osobní údaje neuchováváme déle, než je nutné. I když tyto informace uchováváme, používáme komerčně přiměřené prostředky k jejich ochraně, abychom zabránili ztrátě a krádeži a neoprávněnému přístupu, zveřejnění, kopírování, použití nebo změně. Rádi bychom však upozornili, že žádný způsob elektronického přenosu nebo ukládání není 100% bezpečný a nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost dat. V případě potřeby můžeme vaše osobní údaje uchovávat za účelem splnění zákonné povinnosti nebo ochrany vašich životně důležitých zájmů nebo zájmů jiné fyzické osoby.

  • Vaše údaje budou zpracovány v souladu s následujícími právními ustanoveními:
  • Pokud jde o údaje poskytnuté ve formulářích, průzkumech atd. s vaším souhlasem, článek 6 (1) (a) GDPR
  • Ve vztahu ke službám, které používáte k plnění smlouvy, platí článek 6 (1) (b) GDPR
  • Jinak, zejména ve vztahu ke statistickým údajům a online identifikátorům založeným na oprávněných zájmech, čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (pro všechna data protokolu, údaje o zařízení a osobní informace uvedené v části „1. Informace, které shromažďujeme“).

3. Shromažďování a používání informací

Máme právo shromažďovat, uchovávat, používat a zveřejňovat údaje pro následující účely a osobní údaje nebudou dále zpracovávány způsobem, který je neslučitelný s těmito účely:

  • Abychom vám umožnili přizpůsobit nebo personalizovat používání našich webových stránek;
  • abychom vám umožnili přístup a používání našich webových stránek, souvisejících aplikací a souvisejících platforem sociálních médií;
  • kontaktovat vás a komunikovat s vámi;
  • pro interní evidenci a administrativní účely;
  • pro analýzu, průzkum trhu a obchodní rozvoj, včetně provozování a zlepšování našich webových stránek, souvisejících aplikací a souvisejících platforem sociálních médií;
  • organizovat soutěže a/nebo vám nabízet další výhody;
  • pro reklamní a marketingové účely, včetně zasílání propagačních informací o našich produktech a službách a informací o třetích stranách, o kterých si myslíme, že by vás mohly zajímat;
  • dodržovat naše zákonné povinnosti a řešit případné spory; a
  • ke kontrole vaší žádosti o zaměstnání.

4. Zpřístupnění osobních údajů třetím stranám

Osobní údaje můžeme sdílet s:

  • Poskytovatelé služeb třetích stran, aby jim umožnili poskytovat své služby, včetně (bez omezení) poskytovatelů IT služeb, datových úložišť, poskytovatelů hostingu a serverů, reklamních sítí, analytiků, záznamníků chyb, inkasních agentur, poskytovatelů údržby nebo řešení problémů, marketingu nebo reklamy poskytovatelé, odborní poradci a provozovatelé platebních systémů;
  • naši zaměstnanci, dodavatelé a/nebo přidružené společnosti;
  • sponzory nebo propagátory jakýchkoli soutěží, které pořádáme;
  • Úvěrové referenční agentury, soudy, tribunály a regulační orgány, pokud nezaplatíte za zboží nebo služby, které jsme vám poskytli;
  • Soudy, tribunály, regulační orgány a orgány činné v trestním řízení, pokud to vyžaduje zákon, v souvislosti s jakýmkoli současným nebo nadcházejícím soudním řízením nebo za účelem stanovení, výkonu nebo obrany našich zákonných práv;
  • Třetí strany, včetně zástupců nebo subdodavatelů, kteří nám pomáhají při poskytování informací, produktů, služeb nebo přímého marketingu; a
  • Třetí strany shromažďující a zpracovávající údaje.

5. Mezinárodní přenosy osobních údajů

Osobní údaje, které shromažďujeme, jsou uloženy a zpracovávány v Německu nebo tam, kde my nebo naši partneři, přidružené společnosti a poskytovatelé třetích stran provozujeme zařízení. Tím, že nám poskytnete své osobní údaje, souhlasíte s předáním těmto třetím stranám do zahraničí.

Zajišťujeme, aby jakýkoli přenos osobních údajů ze zemí Evropského hospodářského prostoru (EHP) do zemí mimo EHP byl chráněn vhodnými zárukami, např. B. použitím standardních ustanovení o ochraně údajů schválených Evropskou komisí nebo použitím závazných podnikových pravidel nebo jiných právně uznávaných prostředků.

Pokud přenášíme osobní údaje ze země mimo EHP do jiné země, berete na vědomí, že třetí strany v jiných zemích nemusí podléhat stejným zákonům o ochraně údajů jako v naší zemi. Existuje riziko, že se taková třetí strana zapojí do jednání nebo praktik, které porušují zákony o ochraně údajů v naší zemi, a to by mohlo znamenat, že nebudete moci žádat nápravu podle zákonů o ochraně údajů naší země.

6. Vaše práva a kontrola nad vašimi osobními údaji

Volba a souhlas: Poskytnutím osobních údajů souhlasíte se shromažďováním, uchováváním, používáním a zpřístupňováním vašich osobních údajů v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů. Pokud je vám méně než 16 let, musíte mít povolení od svých rodičů nebo zákonného zástupce k přístupu a používání webových stránek a oni (vaši rodiče nebo zákonný zástupce) musí souhlasit s předáním vašich osobních údajů nám, a to v rozsahu zákonem povoleno. Nejste povinni nám poskytnout žádné osobní údaje, ale pokud tak neučiníte, může to ovlivnit vaše používání této webové stránky nebo produktů a/nebo služeb nabízených na nich nebo jejich prostřednictvím.

Informace třetích stran: Když o vás obdržíme osobní údaje od třetích stran, budeme je chránit v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů. Pokud jste třetí stranou, která nám poskytuje osobní údaje o jiné osobě, prohlašujete, že máte souhlas této osoby s poskytnutím osobních údajů nám.

Omezit: Máte možnost omezit shromažďování nebo používání vašich osobních údajů. Pokud jste dříve souhlasili s používáním vašich osobních údajů pro účely přímého marketingu, můžete svůj názor kdykoli změnit tak, že nás kontaktujete (viz níže). Pokud nás požádáte o omezení nebo omezení zpracování vašich osobních údajů, budeme vás informovat, jak omezení ovlivní vaše používání našich webových stránek nebo našich produktů a služeb.

Přístup a přenositelnost údajů: Můžete požádat o přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme. Můžete si vyžádat kopii osobních údajů, které o vás uchováváme. Pokud je to možné, poskytneme vám tyto informace ve formátu CSV nebo v jiném snadno čitelném strojovém formátu. Kdykoli nás můžete požádat, abychom vymazali osobní údaje, které jsou o vás uloženy. Můžete také požádat, abychom tyto osobní údaje předali jiné třetí straně.

Oprava: Pokud se domníváte, že informace, které o vás máme, jsou nepřesné, zastaralé, neúplné, irelevantní nebo zavádějící, kontaktujte nás (viz níže). Učiníme přiměřené kroky k opravě jakýchkoli informací, které budou shledány jako nepřesné, neúplné, zavádějící nebo zastaralé.

Upozornění na porušení dat: Budeme dodržovat zákony, které se na nás vztahují, pokud jde o jakékoli porušení dat.

Stížnosti: Pokud se domníváte, že jsme porušili jakýkoli relevantní zákon o ochraně údajů, a přejete si podat stížnost, kontaktujte nás pomocí níže uvedených údajů a poskytněte nám úplné podrobnosti o údajném porušení. Vaši stížnost neprodleně prošetříme a odpovíme vám písemně, sdělíme vám výsledek našeho šetření a kroky, které podnikneme k vyřešení vaší stížnosti. Máte také právo obrátit se v souvislosti se svou stížností na dozorový úřad nebo úřad pro ochranu osobních údajů.

Zrušení odběru: Chcete-li se odhlásit z naší e-mailové databáze nebo zrušit odběr zpráv (včetně marketingových sdělení), kontaktujte nás pomocí níže uvedených údajů nebo použijte možnosti odhlášení uvedené v komunikaci.

7. sušenky

Ke shromažďování informací o vás a vašich aktivitách na našich webových stránkách používáme „cookies“. Soubor cookie je malý kus dat, který naše webové stránky ukládají do vašeho počítače a načítají je pokaždé, když je navštívíte, abychom pochopili, jak naše webové stránky používáte. To nám umožňuje nabízet vám obsah na základě preferencí, které jste uvedli. Pro více informací si prosím přečtěte naše zásady používání souborů cookie.

8. Převody podniků

Pokud získáme my nebo náš majetek, nebo v nepravděpodobném případě, že ukončíme podnikání nebo vstoupíme do úpadku, spočítali bychom údaje o majetku převedeném na strany, které nás nabývají. Berete na vědomí, že k takovým převodům může dojít a že strany, které nás adoptují, mohou nadále používat vaše osobní údaje v souladu s těmito zásadami.

9. Omezení našich zásad ochrany osobních údajů

Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na externí webové stránky, které neprovozujeme. Vezměte prosím na vědomí, že nemáme žádnou kontrolu nad obsahem nebo zásadami těchto stránek a nemůžeme přijmout žádnou odpovědnost za jejich postupy v oblasti ochrany osobních údajů.

10. Změny těchto Zásad

Na základě vlastního uvážení můžeme změnit naše Zásady ochrany osobních údajů tak, aby byly v souladu s aktuálními přijatelnými postupy. Učiníme přiměřené kroky, abychom uživatele informovali o změnách prostřednictvím našich webových stránek. Vaše další používání tohoto webu po jakékoli změně těchto zásad bude představovat souhlas s našimi postupy v oblasti ochrany soukromí a osobních údajů.

Pokud provedeme podstatnou změnu těchto Zásad ochrany osobních údajů, např. B. změnu právního základu, na základě kterého zpracováváme vaše osobní údaje, požádáme vás o opětovný souhlas se změněnými zásadami ochrany osobních údajů.

Make Opinion GmbH Inspektor ochrany údajů

Nico Bode
privacy@makeopinion.com

Tyto zásady jsou účinné od 01. července 2021.

Zásady ochrany osobních údajů LGPD

Zásady ochrany osobních údajů pro Brazílii

Tyto zásady ochrany osobních údajů pro uživatele nacházející se v Brazílii doplňují zásady ochrany osobních údajů společnosti Make Opinion GmbH zde obsažené a vztahuje se výhradně na návštěvníky, uživatele a další osoby s bydlištěm v Brazílii („spotřebitel“ nebo „vy“). Toto oznámení přijímáme v souladu s brazilským zákonem o ochraně údajů Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (zákon č. 13.709/2018) („LGPD“). Všechny pojmy definované v LGPD mají při použití v tomto oznámení stejný význam.

GDPR

Dne 18. září 2020 vstoupil v platnost pro obyvatele Brazílie zákon Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Kromě práv popsaných v našich Zásadách ochrany osobních údajů můžete jako uživatel s bydlištěm v Brazílii uplatnit následující práva ve vztahu k vašim osobním údajům, které jsme shromáždili, s výhradou určitých omezení:

Právo získat potvrzení o existenci zpracování. Máte právo nás požádat o potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje.

Právo na přístup k údajům. Máte právo na přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme, a určitým informacím o tom, jak tyto údaje používáme a s kým je sdílíme, včetně informací o jakýchkoli veřejných a soukromých subjektech, kterým sdílíme vaše osobní údaje předané.

Právo na opravu neúplných, nepřesných nebo neaktuálních údajů. Pokud si přejete opravit nebo upravit jakékoli informace, které o vás uchováváme, můžete tak učinit přístupem ke svému účtu a informacím v něm obsaženým nebo kontaktováním našeho týmu.

Právo na anonymizaci, blokování nebo vymazání nepotřebných nebo nadbytečných údajů nebo údajů nezpracovávaných v souladu s LGPD. Vezměte prosím na vědomí, že to může vést k pozastavení nebo ukončení určitých služeb, v závislosti na požadavku, a může se řídit právními a/nebo smluvními zásadami uchovávání.

Právo na přenositelnost údajů k jinému poskytovateli služeb nebo produktů na výslovnou žádost. Nabízíme vám možnost kdykoli převést údaje o vašem účtu třetí straně.

Právo na výmaz osobních údajů zpracovávaných se souhlasem subjektu údajů. Máte právo, až na určité výjimky, požádat o trvalé vymazání vašich údajů. Upozorňujeme však, že uplatnění tohoto práva může mít za následek pozastavení nebo ukončení služeb a může se také řídit právními a/nebo smluvními zásadami uchovávání.

Právo na informace o možnosti odmítnutí souhlasu a důsledcích odmítnutí. Máte právo od nás požadovat informace o možnosti odmítnout souhlas se zpracováním vašich osobních údajů a důsledcích takového odmítnutí.

Právo odvolat souhlas.

Upozorňujeme, že ne všechna výše uvedená práva jsou absolutní a v některých případech platí omezení/výjimky. Například nemusíme být schopni plně vyhovět vaší žádosti, pokud jsme vázáni určitými právními omezeními nebo smluvními požadavky; za těchto okolností vám však odpovíme a o takovém rozhodnutí vás budeme informovat.

Uplatnění práva na přenositelnost a výmaz údajů

Chcete-li uplatnit výše popsaná práva na přenositelnost a vymazání údajů, odešlete nám prosím ověřitelnou žádost spotřebitele: privacy@make-opinion.com

Než budeme moci zpracovat vaši žádost, musíme ověřit vaši identitu. Ověřitelná spotřebitelská žádost musí:

Poskytněte dostatečné informace, které nám umožní ověřit, že jste fyzická osoba, o které jsme shromáždili osobní údaje, nebo právní zástupce.

Žádáme Vás, abyste svůj požadavek popsali dostatečně podrobně, abychom jej mohli správně pochopit, vyhodnotit a reagovat na něj.

Nemůžeme odpovědět na vaši žádost ani vám poskytnout osobní údaje, pokud nebudeme schopni ověřit vaši totožnost nebo vaše oprávnění podat žádost a potvrdit, že se vás osobní údaje týkají. Pokud podáte ověřitelnou žádost spotřebitele, nemusíte si u nás zakládat účet. Osobní údaje poskytnuté v ověřitelné žádosti spotřebitele používáme pouze k ověření totožnosti žadatele nebo jeho oprávnění žádost podat.

Doba odezvy a forma

Naším cílem je odpovědět na ověřitelnou žádost spotřebitele do 15 dnů od obdržení, ne však déle než 30 dnů. Pokud u nás máte účet, zašleme naši písemnou odpověď na tento účet. Pokud u nás nemáte účet, zašleme vám naši písemnou odpověď poštou nebo elektronicky, dle vašeho výběru. V naší odpovědi můžeme také vysvětlit důvody, proč nemůžeme žádosti vyhovět. Pro žádosti o přenositelnost údajů volíme formát pro poskytování vašich osobních údajů, který je snadno použitelný a umožňuje vám volně přenášet informace od jednoho subjektu k druhému.

Neúčtujeme poplatky za zpracování nebo odpověď na vaši ověřitelnou spotřebitelskou žádost.

Pokud jste Make Opinion GmbH Pokud jste poskytli údaje o jednom ze svých zákazníků, na které se vztahuje zákon LGPD, jste odpovědní za získání řádného souhlasu tohoto zákazníka, než nám poskytnete jeho osobní údaje.

Změny našich zásad ochrany osobních údajů

Vyhrazujeme si právo, dle vlastního uvážení, kdykoli změnit tyto Zásady ochrany osobních údajů.

Pokud provedeme změny v tomto oznámení o ochraně osobních údajů, upozorníme vás e-mailem nebo oznámením na domovské stránce našeho webu.

Kontaktní informace

Máte-li jakékoli dotazy nebo komentáře k tomuto oznámení, našim zásadám ochrany osobních údajů, způsobu, jakým shromažďujeme a používáme vaše osobní údaje, vašim možnostem a právům v souvislosti s tímto použitím nebo k uplatnění vašich práv podle brazilského práva, neváhejte nás kontaktovat nás:

Webové stránky: www.make-opinion.com
E-mail: privacy@make-opinion.com
Poštovní adresa: Elfenallee 5, 13127 Berlín, Německo