Jednou z největších výzev pro iniciátory online průzkumu je najít respondenty. Protože bez dostatečného počtu účastníků průzkumu nemá provádění online průzkumu vůbec smysl, protože množství zpětné vazby není dostatečné k tomu, aby bylo možné z dat vyvodit platné závěry. V tomto odborném článku vám naši experti na průzkum ukáží, jak najít účastníky průzkumu, abyste získali dostatek zpětné vazby.
Přehled obsahu
- 1 Najít účastníky průzkumu může být velkou výzvou!
- 1.1 Tip 1: Najděte účastníky průzkumu mezi svými vlastními kontakty
- 1.2 Tip 2: Pomocí kampaní na LinkedIn najděte větší počet účastníků průzkumů
- 1.3 Tip 3: K vyhledání účastníků průzkumu můžete využít i kampaně na Facebooku
- 1.4 Tip 4: Zkuste najít účastníky průzkumu prostřednictvím e-mailu
- 1.5 Tip 5: Použijte fóra a komunity, které odpovídají tématu vašeho online průzkumu
- 1.6 Tip 6: Použijte QR kódy k nalezení účastníků průzkumu
- 1.7 Tip 7: Vytvořte pobídky a odměňte účastníky ve svém online průzkumu
- 1.8 Tip 8: Použijte crowdsourcing nebo komunity clickworkerů
- 1.9 Tip 9: Používejte oblíbené hashtagy na platformách sociálních médií
- 1.10 Tip 10: Použijte vzorkování sněhové koule k nalezení účastníků průzkumu
- 1.11 Tip 11: Najděte účastníky průzkumu pomocí online panelu a nástroje pro publikum od Make Opinion
- 2 Závěr
Najít účastníky průzkumu může být velkou výzvou!
Než začnete vytvářet online anketu, je důležité si rozmyslet, kdo bude na anketu odpovídat. Protože najít účastníky průzkumu není v době, kdy je internet téměř zaplaven online průzkumy, žádný snadný úkol. Ale také není nemožné najít dostatečný počet účastníků průzkumu. Následující tipy pocházejí od našich expertů na průzkum a publika, jejichž profesí je vyhledávání účastníků průzkumu pro iniciátory online průzkumu.
Tip 1: Najděte účastníky průzkumu mezi svými vlastními kontakty
Pokud máte velkou síť, například na LinkedIn, XING, Facebooku nebo Twitteru, pak má smysl začít zde! Jednoduše zveřejněte svůj online průzkum na své časové ose nebo pošlete zprávu svým kontaktům přímo na platformách sociálních médií. Nejlépe obojí! Vysvětlete svým potenciálním účastníkům průzkumu, o čem online průzkum je, a nabídněte jim například, že výsledky průzkumu sdílíte s účastníky průzkumu. Taková pobídka může pomoci získat vaše vlastní kontakty jako účastníci průzkumu. Vytvořte si pro e-mail vhodný textový modul a jednoduše jej zkopírujte do zprávy s odkazem na anketu. Samotný přístup by však měl být osobní a individuální. Nikdo nechce být součástí davu. Lidé chtějí být oslovováni individuálně. Vyhledání účastníků průzkumu mezi vlastními kontakty je prakticky zdarma.
Tip 2: Pomocí kampaní na LinkedIn najděte větší počet účastníků průzkumů
Obchodní síť LinkedIn má vynikajícího správce kampaní, který vám umožní přesně cílit na členy. Můžete například filtrovat lidi podle povolání, věku, bydliště, velikosti firmy a mnoho dalšího. To znamená, že pro svůj online průzkum můžete sestavit poměrně přesnou cílovou skupinu, tedy vzorek. Správce kampaní LinkedIn vám také umožňuje nastavit rozpočet pro vaši kampaň a poskytuje vám přibližnou informaci o tom, kolik lidí váš projekt oslovuje. A získáte podrobné statistiky o tom, jak často byla vaše žádost doručena a zvážena. Je pravda, že používání správce kampaní LinkedIn není nejlevnější způsob, jak najít účastníky průzkumu, ale může být velmi efektivní.
Správce kampaní LinkedIn nabízí řadu výběrových kritérií pro výběr vaší cílové skupiny. Tímto způsobem lze nalézt účastníky průzkumu, kteří splňují určitá kritéria. Zejména pro B2B průzkumy se může manažer kampaní LinkedIn vyplatit najít vhodné účastníky průzkumu.
Tip 3: K vyhledání účastníků průzkumu můžete využít i kampaně na Facebooku
Facebook také nabízí správce kampaní, který vám umožní najít publikum pro váš online průzkum. Kritéria výběru nejsou tak jemně granulovaná jako u LinkedIn, ale vzorek lze docela dobře zúžit. Facebook také nabízí možnost zacílit na lidi, které na obchodních platformách nenajdete, jako jsou například důchodci, manželé v domácnosti, umělci, řemeslníci nebo mladí lidé. To vám dává více příležitostí oslovit respondenty průzkumu ze všech oblastí života. Opět je však důležité poznamenat, že Facebook není nákladově nejefektivnějším způsobem, jak najít vhodné účastníky průzkumu.
Účastníky průzkumu lze nalézt také prostřednictvím správce kampaní na Facebooku. Kritéria výběru mohou být věk, pohlaví, místo, životní události nebo stav vztahu. Facebook je docela užitečný pro výběr účastníků průzkumu v kontextu B2C.
Tip 4: Zkuste najít účastníky průzkumu prostřednictvím e-mailu
Pokud máte velkou databázi osobních kontaktů, můžete se také pokusit najít účastníky průzkumu zasláním e-mailu svým kontaktům. To může být vhodná metoda pro nalezení účastníků průzkumu, zejména u menších průzkumů nebo průzkumů, které mají pouze zprostředkovat momentku nálady. Výhodou je, že vaše kontakty vás již znají a důvěřují vám, takže se s daty nehrabete. Nevýhodou však může být i fakt, že vás znají vaše kontakty. Zejména pokud jde o velmi osobní otázky, mohou se vaši potenciální účastníci průzkumu obávat, že byste je mohli identifikovat na základě informací, které poskytují. Pokud tedy chcete mezi svými osobními kontakty najít účastníky průzkumu prostřednictvím e-mailu, měli byste poskytnout důvěryhodné záruky, že online průzkum je zcela anonymní. Pak byste se o to vlastně měli postarat.
Tip 5: Použijte fóra a komunity, které odpovídají tématu vašeho online průzkumu
World Wide Web je zaplaven speciálními zájmovými fóry a komunitami věnovanými konkrétnímu tématu. Existují rodičovské komunity, fotografické komunity, komunity pro vaření a pečení, komunity pro rybáře, fotbalové kluby, milovníky koní a bezpočet dalších. Najděte fórum nebo komunitu, která odráží téma vašeho online průzkumu. Kdo se o něco hluboce zajímá, velmi rád na to dá i zpětnou vazbu. Účastníky průzkumu zde najdete poměrně snadno. V konečném důsledku je vždy otázkou, zda je množství požadované zpětné vazby dostatečné.
Tip 6: Použijte QR kódy k nalezení účastníků průzkumu
Další možností, jak najít konkrétní účastníky průzkumu, je použití QR kódů, ve kterých je integrován odkaz na online průzkum. Tyto QR kódy je možné vytisknout například na letáky nebo plakáty, které pak lze distribuovat nebo zavěsit. Například Deutsche Bahn používá ve svých vlacích QR kódy, které jsou nalepené na stěnách, oknech a sedadlech, aby přilákaly cestující k účasti v průzkumech. Restaurace nebo bistra si například mohou tisknout QR kódy na své menu s odkazem na online průzkum spokojenosti zákazníků.
Tip 7: Vytvořte pobídky a odměňte účastníky ve svém online průzkumu
Jak již bylo zmíněno, s množstvím online průzkumů, které lze dnes na internetu najít, není příliš snadné najít dostatečný počet účastníků průzkumu. Mnoho účastníků průzkumu si vybírá online průzkumy. Je tedy na vás, jaké pobídky chcete vytvořit, abyste získali dostatek účastníků průzkumu. Takovými pobídkami nemusí být nutně peníze. Existuje také možnost motivovat účastníky průzkumu vouchery, vzorky produktů zdarma, předplatným novin nebo účastí na speciálních akcích. Kreativitě se zde meze nekladou.
Tip 8: Použijte crowdsourcing nebo komunity clickworkerů
Takzvaný crowdsourcing neboli clickworking komunity jsou velmi užitečným způsobem, jak najít vhodné účastníky průzkumu pro váš online průzkum. Existuje Mechanical Turk od Amazonu, Prolific A nebo HeroX nebo Clickworker. Za poplatek nebo částečně jako laskavost se členové komunity rádi stanou účastníky průzkumu! Určitě je profilování výzvou v crowdsourcingových nebo clickworkingových komunitách, protože tyto platformy nemají účel klasického online panelu. Ale za pokus to vždy stojí!
Pro vyhledávání účastníků průzkumu jsou částečně vhodné i platformy sociálních médií. Zvláště pokud již máte velký počet sledujících. Odkaz na průzkum můžete jednoduše zveřejnit na své časové ose. Abychom vám pomohli najít účastníky průzkumu, kteří vás nesledují, používejte oblíbené hashtagy, které lidé často vyhledávají. Ve svém příspěvku uveďte, čeho se průzkum týká. Pokud své potenciální účastníky průzkumu motivujete, aby se průzkumu zúčastnili, dejte to jasně najevo! Protože se tím zvyšuje pravděpodobnost, že účastníky průzkumu skutečně najdete. Důležité: do klasických příspěvků na Instagramu nemůžete vkládat odkazy. Je však možné propojit kotouče a příběhové příspěvky. Při hledání účastníků průzkumu byste se bez této možnosti neměli obejít, protože s kotouči a příběhy získáte více dojmů než s klasickými příspěvky.
Tip 10: Použijte vzorkování sněhové koule k nalezení účastníků průzkumu
Vzorkování sněhové koule je nepravděpodobnostní vzorkování, které využívá lidi, kteří se již zúčastnili průzkumu nebo studie, aby pomohli získat budoucí respondenty. Metoda sněhové koule se používá, když je cílová skupina pro průzkum velmi obtížně dostupná, například ve studiích prostředí. Zde jsou první účastníci průzkumu z určitého prostředí požádáni, aby na průzkum upozornili další lidi ze stejného prostředí a zúčastnili se ho. Nabídka pobídek zvyšuje pravděpodobnost, že se průzkumu nebo studie zúčastní lidé z těžko dosažitelných prostředí. Výběr sněhové koule se přednostně používá ve společenskovědním výzkumu s cílem najít co největší počet účastníků průzkumu.
Tip 11: Najděte účastníky průzkumu pomocí online panelu a nástroje pro publikum od Make Opinion
Pravděpodobně nejúčinnějším a nejlevnějším způsobem, jak najít účastníky průzkumu, je použití online panelu. V opravdu dobrém, velkém a dobře udržovaném online panelu je neuvěřitelná rozmanitost lidí, která prakticky reprezentuje celou světovou populaci. Opravdu dobrý online panel vám umožní najít publikum, které do posledního detailu odpovídá vašim osobním potřebám. Dobrý online panel vám navíc zaručí výsledky v co nejkratším čase a s vynikající kvalitou dat. Protože dobrý online panel pravidelně provádí kontroly kvality mezi účastníky průzkumu a kontroluje věrohodnost odpovědí. Můžete si také nastavit kvóty, tedy jaké skupiny lidí se mají vašeho online průzkumu zúčastnit a v jakém počtu. Tímto způsobem vám online panel může zaručit, že distribuce odpovědí od mužů a žen je naprosto stejná, pokud si to přejete. Toho nelze dosáhnout jinými metodami nebo jen s extrémně vysokým úsilím.
S nástrojem pro publikum od Make Opinion svou cílovou skupinu můžete najít v několika krocích prostřednictvím snadno použitelného uživatelského rozhraní.
Závěr
Online panel je tím nejlepším řešením, když chcete najít přesný a citovaný počet respondentů průzkumu, abyste ze svého online průzkumu získali co nejlepší informace. A na rozdíl od LinkedIn nebo facebookových kampaní platíte za online panel pouze tehdy, když skutečně dostanete zpětnou vazbu od účastníků průzkumu na online průzkum. U kampaní na Facebooku a LinkedIn také platíte za zobrazení reklamy, i když nedostanete zpětnou vazbu. Pomocí online panelu můžete také mnohem přesněji definovat svou cílovou skupinu, většinou do nejmenších detailů. Otestujte si nástroj pro publikum nyní zdarma Make Opinion a najděte účastníky průzkumu pro svůj nadcházející online průzkum rychle, snadno a především levně!
dodatečné informace
Udělej si sám průzkum trhu | Online průzkumy | Online panel | Vytvořit průzkum
klíčová slova tohoto příspěvku na blogu
Najděte respondenty | Best Practices | Tipy